Back to the Light

Stephan Gieseck est de retour au bord du Rhin, à Bâle. En prenant la tête de Regent en tant que CEO, il ne relève pas seulement un nouveau défi : il retrouve aussi un environnement familier.

Text: René Senn
Fotos: Dominic Plüss

Avec Stephan Gieseck, Regent ouvre un nouveau chapitre. Le nouveau CEO apporte l’expérience de groupes industriels internationaux, connaît aussi bien les entreprises familiales que les sociétés cotées en bourse et a notamment travaillé pour Franke Home Solutions, Whirlpool, Zumtobel et, en dernier lieu, pour Hager Suisse à Emmenbrücke. Le groupe Regent ne lui est pas inconnu non plus : de 2004 à 2013, il y a dirigé le marché suisse de Regent Lighting. Son expérience va de la vente, des affaires de projets et du commerce de gros à la transformation et au redressement d’entreprises, jusqu’au renforcement de la notoriété et de l’intégrité des marques et à la constitution d’équipes performantes.

Après la nomination de Stephan Gieseck au poste de CEO, l’orientation de Regent reste fondamentalement inchangée : des produits d’éclairage haut de gamme, des solutions spéciales sur mesure et le Connected Lighting. La tâche n’est pas mince, car le marché est actuellement en pleine mutation. En dix ans, la LED a bouleversé la branche de l’éclairage. La lumière devient plus connectée, plus efficiente sur le plan énergétique et s’intègre de plus en plus dans des solutions globales pour le bâtiment. C’est là que Stephan Gieseck devrait pouvoir mettre à profit l’expérience en technique du bâtiment qu’il a acquise dernièrement chez Hager Suisse à Emmenbrücke. L’automatisation du bâtiment, KNX et les solutions connectées ne lui sont pas étrangers.

Et vers où Stephan Gieseck veut-il mener Regent ? Où voit-il les défis du marché de l’éclairage ? Dans la mise en réseau et les capteurs, dans la formation initiale et continue, ou du côté de la politique et des mesures d’encouragement ? domotech lui a posé la question.

« Avec Stephan Gieseck comme nouveau CEO, l’orientation de Regent reste fondamentalement inchangée. »

Est-ce avant tout le poste qui vous a ramené à Bâle, ou le désir de vous rapprocher de votre famille ?

Le désir d’être proche de ma famille m’accompagne depuis toujours. Je suis d’autant plus heureux de pouvoir le réaliser grâce à mon nouveau rôle. La proximité de ma famille enrichit mon quotidien et constitue, justement face à une nouvelle mission exigeante, un soutien précieux et un équilibre important.

L’offre de Regent est donc arrivée exactement au bon moment ?

Toute la question est de savoir comment on définit le « bon moment ». J’occupais auparavant une fonction passionnante de Managing Director chez Hager Suisse. En peu de temps, je me suis beaucoup attaché à l’entreprise et à cette mission. Lorsque l’offre de Regent est arrivée, j’ai soigneusement pesé le pour et le contre – ce changement signifiait aussi laisser derrière moi quelque chose de précieux. Finalement, c’est le sentiment de revenir dans une entreprise qui m’a marqué pendant des années – désormais dans un rôle nouveau, passionnant et à la fois exigeant – qui m’a convaincu. Je ne pouvais pas refuser un tel défi.

Back to the Roots, back to the Light. Était-ce un retour à la maison, ou êtes-vous entré dans une autre entreprise qui porte simplement le même nom ?

Regent est une entreprise familiale fondée en 1908, dont les valeurs traditionnelles restent perceptibles aujourd’hui et font partie intégrante de notre identité. Dans le même temps, beaucoup de choses ont changé, et c’est tant mieux. Héraclite le disait déjà : « Rien n’est permanent, sauf le changement. » Chez Regent, on ressent très nettement cette vitalité et ce mouvement. Parallèlement, nous faisons preuve chaque jour de la constance dans la qualité qui nous distingue depuis des décennies. Parmi les grands changements de ces dernières années figurent notamment le transfert de la production en Serbie, le développement de technologies de Connected Lighting de premier plan, l’évolution de notre département Bespoke dédié aux projets sur mesure, l’élargissement de notre portefeuille de produits ainsi que notre boutique en ligne B2B. Pour moi, ce sont donc les deux à la fois : un retour aux sources familières et l’entrée dans une entreprise qui a évolué à bien des égards.

Qui vend aujourd’hui les solutions d’éclairage : les planificateurs, les installateurs, les concepteurs lumière – ou les maîtres d’ouvrage achètent-ils directement ?

La chaîne de valeur est aujourd’hui bien plus complexe qu’il y a dix ans. Dans les projets haut de gamme et commerciaux, ce sont les architectes et les concepteurs lumière qui donnent très tôt l’orientation esthétique. Les planificateurs-électriciens et les installateurs-électriciens sont pour nous des partenaires tout aussi essentiels : ils mettent les solutions en œuvre dans l’ouvrage, prennent d’importantes décisions sur les produits et constituent souvent l’interface la plus directe avec le maître d’ouvrage. Celui-ci participe d’ailleurs de plus en plus aux décisions – en particulier pour les luminaires design apparents ou les solutions architecturales.

Chez Regent, la vente se fait en direct et non par le commerce de gros ; les installateurs commandent chez nous. Il y a une raison à cela : celui qui s’adresse à nous ne reçoit pas simplement un luminaire standard issu d’une boutique en ligne, que n’importe qui d’autre propose aussi. Il bénéficie de conseils, d’une étude d’éclairage et d’une solution qu’il peut transmettre à ses clients finaux comme une véritable valeur ajoutée. C’est précisément là que nous voulons regagner du terrain : nous voulons être plus proches de l’installateur, du planificateur, de l’architecte. Accompagner chaque acteur avec les bonnes informations, les bonnes solutions et les bons services, voilà la tâche à laquelle nous nous consacrons intensément en ce moment.

 

KNX, DALI, Matter, IoT : comment Regent s’oriente-t-il dans cette diversité pour proposer des solutions compatibles sur le marché ?

Je répondrais volontiers ainsi : notre plateforme de Connected Lighting est conçue pour s’intégrer dans différents écosystèmes du bâtiment. My Data Analysis (MDA) en est un exemple concret. Nous utilisons les capteurs de l’infrastructure d’éclairage existante pour saisir en temps réel des données sur l’occupation, l’état de propreté, le climat intérieur et la consommation d’énergie. La lumière devient ainsi une source de données et d’informations dans le bâtiment. Pour nous, c’est une étape importante : passer du statut de simple fabricant de luminaires à celui de partenaire système.

Pour revenir à la question : l’ouverture et l’interopérabilité sont des principes fondamentaux chez Regent. Les standards établis comme DALI-2 vont de soi ; nous suivons bien sûr de très près Matter et les développements IoT. C’est le projet et son application qui déterminent la solution adaptée.

Les installateurs-électriciens et les planificateurs sont-ils suffisamment préparés aux solutions d’éclairage connectées ?

Les connaissances en matière d’éclairage classique sont traditionnellement très étendues dans la branche – et ce n’est pas un hasard. Avec la mise en réseau s’ouvrent actuellement de nouvelles possibilités passionnantes, riches en potentiel : les capteurs, la communication de données et l’automatisation du bâtiment élargissent considérablement le champ d’activité. Cette évolution concerne l’ensemble de la branche et crée de nouvelles opportunités pour tous les acteurs. C’est précisément là que nous nous voyons comme le partenaire de notre clientèle – avec des formations, un support technique et des aides à la planification claires. Un installateur qui utilise ce soutien peut proposer à ses clients finaux une solution plus intelligente – une véritable valeur ajoutée qu’il peut directement transmettre. Nous considérons la formation initiale et continue comme un investissement de branche qui profite à tous : aux installateurs, aux planificateurs et, en fin de compte, aux maîtres d’ouvrage, qui bénéficient d’une solution réellement efficiente.

Combien de fois constatez-vous que la lumière est prise en compte trop tard dans la planification, et qu’est-ce que cela coûte au final ?

Lorsque la lumière est intégrée tôt dans le processus de planification, on obtient de meilleurs résultats et des économies notables. Dans la pratique, toutefois, l’éclairage est souvent l’un des derniers corps de métier abordés – avec pour conséquence des compromis sur la qualité, la rentabilité et l’architecture. Chez Regent, nous avons précisément la réponse adaptée à ces situations : des solutions d’éclairage qui permettent d’obtenir des résultats convaincants même sans planification précoce. La simplicité caractérise toute notre approche – du choix au montage, jusqu’à l’utilisation. Notre ambition reste néanmoins d’établir la lumière comme partie intégrante de l’architecture et de la technique du bâtiment.

Swissness contre fournisseurs low-cost d’Extrême-Orient : comment Regent justifie-t-il la différence de prix, et le marché l’accepte-t-il encore ?

Nous fabriquons des luminaires haut de gamme avec une empreinte CO2 aussi faible que possible, tant lors de la production que pendant la phase d’utilisation. Mais la lumière n’est pas simplement de la lumière. C’est l’expérience de la lumière qui fait toute la différence. Dans nos showrooms et dans d’innombrables projets de référence, cette différence devient directement perceptible. Nous offrons une proximité avec laquelle aucun fournisseur lointain ne peut rivaliser.

Une finition de qualité et un design intelligent ont leur prix. Mais les clients remarquent et apprécient la différence, que ce soit dans les projets ou sur de grandes surfaces. Car personne ne souhaite devoir constater et corriger sans cesse des défauts, comme c’est souvent le cas avec les luminaires bon marché. Ce qui plaide en faveur de Regent en tant qu’entreprise suisse locale, ce sont la qualité et la longévité, l’efficience en exploitation, le conseil et le suivi personnalisés ainsi qu’une offre de service et de réparation fiable. Au final, une chose compte avant tout sur le marché : l’ownership. Les clients veulent acheter quelque chose sur quoi ils peuvent compter. C’est précisément cette confiance que nous offrons.

« Pour moi, c’est un retour à la maison et en même temps l’entrée dans une entreprise qui a beaucoup évolué. »

Comment poursuivriez-vous la phrase : « Les subventions sont importantes, mais … » ?

Les subventions sont importantes, mais elles ne remplacent pas une bonne planification. Elles peuvent accélérer le passage à des solutions énergétiquement efficientes et connectées : c’est là que réside leur force. L’essentiel reste toutefois que les investissements soient rentables à long terme grâce à la qualité, à l’efficience énergétique et à la facilité de maintenance. C’est seulement ainsi qu’un financement de départ devient un bénéfice durable.

Que fait Regent en matière de durabilité et d’économie circulaire ?

Chez nous, la durabilité commence par les produits : ils sont durables, réparables et modulaires. Un luminaire que l’on peut encore réparer après dix ans est plus durable qu’un luminaire qu’il faut remplacer. Beaucoup de nos luminaires reposent sur les mêmes composants et peuvent être combinés de manière modulaire – cela réduit les stocks, évite la surproduction et rend les pièces réutilisables d’une gamme à l’autre. Pour nous, c’est un principe de construction central.

Nous poursuivons la même idée avec nos kits d’upcycling : des luminaires Regent existants sont équipés d’une technologie LED moderne ; le boîtier est conservé, l’encombrement reste le même et l’efficience augmente nettement. Si cette campagne rencontre un tel succès, c’est grâce au design intemporel de nos luminaires, qui ne paraît jamais démodé. Elle est complétée par une commande d’éclairage intelligente et par notre travail rigoureux sur le choix des matériaux, l’emballage et les chaînes d’approvisionnement.

La branche l’exige-t-elle ?

De plus en plus, oui. Les maîtres d’ouvrage, les investisseurs et les mandants publics demandent toujours davantage de preuves de circularité, d’EPD et de bilans CO2 transparents. Des certifications comme Minergie-ECO, DGNB ou SNBS renforcent encore cette tendance. Pour nous, ce n’est pas une raison de changer de cap : nous suivons cette voie depuis des années.

Vous connaissez les structures familiales et celles des sociétés cotées en bourse. Quelle culture vous correspond le mieux personnellement ?

Les deux mondes ont leurs forces. Les sociétés cotées apportent structure, discipline et perspective internationale. Les entreprises familiales apportent des valeurs, une vision à long terme et une constance que l’on ressent. Personnellement, j’apprécie la combinaison des deux : une direction professionnelle aux structures claires, alliée à la vision à long terme et à la fiabilité d’une entreprise familiale. C’est exactement ce que je trouve chez Regent.

Où voyez-vous Regent dans cinq ans : une entreprise d’éclairage dotée de fonctionnalités numériques, ou une entreprise numérique qui fabrique aussi des luminaires ?

Regent reste une entreprise d’éclairage, corps et âme. C’est notre identité, et cela ne changera pas. Et c’est précisément sur cette base que nous serons à l’avenir encore plus proches de nos clients – avec une valeur ajoutée fondée sur le partenariat, perceptible dans chaque segment.

Qu’est-ce qui vous fait plaisir dans votre travail ?

Travailler avec des personnes qui prennent leurs responsabilités, communiquent clairement et placent les clients au centre. Et avec des équipes qui pensent au-delà de leur propre domaine. Quand c’est le cas, on peut faire bouger beaucoup de choses ensemble. Pour moi, le travail en silo est absolument exclu.